Arbejdsopgaver hos GE Capital Bank

1 Level Support:

Printere - vedligeholdelse

Pc'er og bærbar - klaregøring og vedligeholdelse

Fax - vedligeholdelse

Patching af kabler (netværk)

Flytning af Pc'er

Undervisningslokale - klaregøring af maskiner

Software - vedligeholdelse

 

Administration:

Statestik over 1 level support og Administrationen

Dokumentation

Brugereoprettelse og nedlæggelse

Reset password

Bestilling - hardware, software, tilbehører mv.

Udlån - bærbar og projektor

Vagtplan - over HelpDesk gruppen

Kontakt til leverandør

Projektarbejde